小米公司于8月5日宣布，为了保障京津冀用户通讯设备的正常使用，将在北京、天津、河北全区域的小米官方服务门店及寄修中心，为京津冀全区域的小米和Redmi手机用户提供一系列服务。这些服务将在8月6日至14日进行。 首先，对于因进水或入液导致的设备故障，小米将提供免人工费的维修服务，维修后的备件仍享受90天的官方保修。其次，如果设备存在进水或入液情况，用户可以第一时间到店进行免费烘干、清洁。此外，如果用户有需要，小米还将提供免费充电、免费WIFI、免费通信服务。 用户可以选择到店或寄修两种服务方式。如果选择到店，用户可以前往京津冀小米任意一家官方服务门店。如果选择寄修，用户可以通过客服或小米商城申请寄修服务，且享受双向免邮服务。但需要注意的是，寄送地址必须是京津冀全区域，且是因进水故障才能享受双向物流免费服务。 用户可以通过小米商城App、微信公众号“小米服务”或扫描二维码进行申请。但需要注意的是，免人工费的维修服务不包含已停止服务的机型。在维修过程中，用户需要提前备份数据等资料，因为维修中可能存在存储资料无法保存的情况。此外，每个手机号或MEI号仅限一次优惠维修。
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