消息称小米SU7锁单量2万个 用户退定投诉!小米:不怪我

发布:2024-04-01 11:05:37 阅读:315

4月1日消息,据国内媒体报道称,截至3月30日,有记者从小米汽车内部获悉,截至当天下午,锁单量达到了2万个。

多家机构发布研报称,今年小米汽车的交付量预计在6万至8万辆。

之前,国外分析师预计小米汽车的平均售价在22万至26万元,第一年销量为3万至5万辆。

近期,维权平台上出现多起小米汽车退订投诉,引发广泛关注。

小米汽车官微发布《小米SU7答网友问》表示,小米汽车APP购车流程中,关于主动锁单不可退,共计三次提示,并在最终‘锁定配置’时直接弹窗提示。

小米汽车称,大定7天可退。但小米也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金是不可退的。

小米方面还重申,按行业惯例,大定一般都有犹豫期,从1-3天不等,在此期间可以退定也可以改配。一旦确认配置并锁单,车辆即进入生产。

雷军在3月31日晚间微博中表示,识别和拦截了部分异常订单和黄牛订单后,将开启第二轮追加销售。

据小米方面透露,新车发布后短时间内订单量超出预期,4分钟内订单破万,27分钟破5万。

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