有时候，我们的手机内存明明还有空间，但是却提示qq无法使用，这可能是由于qq系统缓存占用内存太大了，这时候可以尝试清理一下缓存文件就可以解决了。
方法一：
第一步，打开手机qq，点击左上角“头像”
第二步，点击左下角的“设置”
第三步，进入“通用”设置。
第四步，进入“聊天记录”选项。
第五步，点击“清空缓存数据”并清理缓存即可。
方法二：
1、如果还是不行，可以先卸载手机qq。
2、然后重新下载一个并安装就可以了。【
要是还无法打开qq，那么只能恢复出厂设置了。
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